容诚数字化咨询 · 我们对 AI 的判断与打法

技术可以买,
行业经验买不到

这一份不是产品介绍,是我们自己想清楚的三件事:AI 往哪走、我们凭什么能站住、接下来一年怎么打。想清楚了,对客户讲和对政府讲,说的是同一套话。

三个判断为什么是现在
四张牌凭什么是我们
一套打法从试点到资产
落地状态已在企业运行
我们的 AI 发展思路
RONGCHENG · 2026
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一页讲完

如果只有三分钟,记住这三句

我们对 AI 的全部判断,可以压缩成三句话。后面每一页都是在给这三句找依据。

① 为什么是现在

技术已经平权:模型买得到、权重拿得到、算力供得上。技术不再是任何人的护城河,竞争转移到谁更懂场景。而场景要的是行业经验,那恰恰是大厂最短的一块。

② 机会在哪

企业信息化不再需要登录一堆系统。入口会收敛成一个 Agent,ERP、MES、OA 全部退到它身后。做入口,不是做又一个工具。

③ 靠谁兑现

缺的不是模型,是FDE——驻在客户现场、对业务结果负责的人。我们这支做了十几年 ERP 与 SAP 的团队,离这个角色最近。

合起来就是:技术不再稀缺,稀缺的是懂行业、并且能把 Agent 真正接进业务的人——而这样的人,恰恰是长期做 ERP 咨询的团队最容易长出来的。
本页为全篇提纲;三句话分别展开于 04—07 页,依据见各页左下角出处标注。
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目录

四幕:看清 → 立住 → 做出来 → 走下去

前半部分讲判断,中间讲我们手上的牌,后半部分讲已经做到哪一步、接下来往哪走。

第一幕 · 三个判断

为什么是现在、机会在哪、靠谁兑现。每条都配了第三方数据,不是我们自己说。

第二幕 · 四张牌

产品已经在跑、私有化部署的能力、懂业务的团队、会计师事务所的客户底盘。

第三幕 · 正在做的事

从"使用 AI"到"拥有 AI":两周落地的方法、沉淀的四类资产、切入场景的选择。

第四幕 · 接下来怎么走

一年做什么、三年做成什么样、这一版能派生出哪些对外材料。

说明:涉及产品能力与落地状态的表述,均取自容大 AI 平台现有对外材料;涉及行业判断的数据,均标注第三方出处。
材料来源:容大 AI agent 基座平台简介(12 页)· 腾讯研究院 FDE 报告 · 百度智能云金融智能体白皮书 · 本团队战略判断笔记
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第一幕 · 01
判断一 · 为什么是现在

技术平权了,认知才是差距

正因为技术平权,普通团队才有机会跟大公司在某些赛道正面碰一碰。这句话不是安慰,是可以推出来的。

模型买得到

开源权重、API、本地部署,模型层已经商品化。

算力供得上

地方算力与云端算力都在过剩,不再是门槛。

技术不是护城河

同一款工具,不同团队做出来的结果差一个量级。

竞争转到场景

能不能接进业务、解决真问题,才是分水岭。

场景要行业经验

而这恰恰是互联网大厂最短的一块。

第三方佐证百度智能云《金融行业场景智能体白皮书》:金融机构的竞争已从"是否引入 AI""选哪类模型",演进到"是否掌握 AI 的运行控制权"——模型不再是变量。火山引擎《ArkClaw 安全白皮书》:80% 以上中小微企业倾向开箱即用的云端智能体方案,技术门槛已不是主要障碍。
对我们的含义:不要在模型层竞争,那一层已经结束。要在"场景 + 系统集成"这一层竞争。对外可以直接讲:技术可以买,行业经验买不到;大厂的短板不是能力,是基因。
出处:百度智能云《金融行业场景智能体白皮书》(147 页)· 火山引擎《ArkClaw 安全白皮书》· 判断原始表述见团队战略判断笔记判断一
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第一幕 · 02
判断二 · 机会在哪

企业信息化的唯一入口,一定是 AI Agent

员工不再需要在各个系统之间跳来跳去。入口的收敛是终局,后台的替换是过程。
今天
人去适应系统登录 ERP、开 OA、翻共享盘、问同事
→
未来
一个 Agent 面对人ERP / MES / OA 全部退到它身后

三到五年后的画面

一家公司,你入职第一天就有一个 Agent 跟着你。你要做的事基本只剩两件:做判断和做推进。

这个判断决定了两件事

一是产品方向——做入口,不做又一个工具;二是咨询的落点——场景层 + 平台与治理层,这两层才交付得了、守得住。

第三方佐证《智能体规范应用与创新发展实施意见》(三部门 2026-05 印发)划出 19 个典型应用场景;Gartner 预测 2026 年 40% 的企业应用将嵌入任务型 AI 智能体。腾讯《协同进化:2026 十大趋势》趋势 07「智力即服务」:交易对象从售卖 Token 上移到封装完整工作流与可验收结果。
出处:《智能体规范应用与创新发展实施意见》· 中央网信办官网政策发布全文 · www.cac.gov.cn/2026-05/08/c_1779979789472520.htm · 判断原始表述见团队战略判断笔记判断二
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第一幕 · 03
判断三 · 靠谁兑现

AI 落地缺的不是模型,是FDE

前两个判断说了"有机会""机会在哪",但没回答:机会靠谁去兑现。行业已经给了答案。
60%+
企业 AI 试点停在实验阶段,没有进入业务
95%
公开的企业 AI 项目,没有对损益产生可衡量影响
700%+
Indeed 平台 FDE 职位一年从 643 条涨到 5330 条

FDE 是什么

前置部署工程师。驻在客户业务现场,对最终业务结果负责——区别于售前对商机负责、外包对工作量负责、实施顾问对上线负责。

怎么判断真假 FDE

只看项目结束留下什么:留下系统的是外包,留下经验但不可复用的是项目制,沉淀成 Skill、模板、产品能力的才是真的。

为什么会出现这个角色:模型没问题,卡住的是部署。60% 停在试点这件事,比我们任何一句劝客户的话都管用。
出处:腾讯研究院《前线共创,双向赋能:FDE 模式行业观察与实践》(83 页)核心结论 · cloud.tencent.com/developer/article/2721424 · 95% 数据源自 MIT NANDA 对约 300 个公开项目的统计
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第一幕 · 收口
三个判断的关系

合起来,就是我们的立足逻辑

三个判断是配套的:一个解释为什么现在有机会,一个解释机会在哪,第三个解释靠什么把机会变成交付。
判断解决什么问题对我们的直接含义
一 · 技术平权为什么现在有机会不在模型层竞争;在场景与系统集成层竞争。大厂缺 To B 基因,制造业没有体感。
二 · 入口收敛机会在哪产品做入口不做工具;咨询落在场景层与平台治理层,这两层交付得了、守得住。
三 · FDE靠谁把机会变成交付懂行业的人 + AI 工程能力。我们手上已经有一半,缺的是后半段,而那半段补得上。

三条要一起讲,分开讲都会跑偏

只讲技术平权,会变成"我们也能做"的空话;只讲 Agent 入口,会变成产品宣讲;只讲 FDE,会变成人力外包。三条连起来,才是"我们站得住"的完整论证——缺任何一条,对方都能找到反驳的口子。反过来讲,这三条也解释了为什么我们不去碰模型层:不是做不了,是那一层已经没有我们可守的东西。

一句话:技术不再稀缺,稀缺的是懂行业、并且能把 Agent 真正接进业务的人。而这样的人,恰恰是长期做 ERP 与 SAP 咨询的团队最容易长出来的。
这三条不是我们发明的:技术平权有百度与火山引擎的报告背书,入口收敛有国家文件与 Gartner 预测背书,FDE 有腾讯研究院的专项报告背书。对外讲的时候先引第三方,再落到自己,说服力差一个量级。
出处:三个判断整理自团队战略判断笔记(2026-09-24 建立 / 09-25 更新)· 外部佐证见 04—06 页各页出处标注
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第二幕 · 01
我们凭什么

手上有四张牌,缺一张都站不住

判断谁都能讲。站不站得住,看的是这四样东西是不是真的在自己手上——产品、部署能力、团队、客户。

牌一 · 产品已经在跑

容大 AI 不是 PPT。已有 2 家上市企业成熟使用、多家企业在试用,近两年持续研发投入。

牌二 · 私有化部署

对标 WorkBuddy 这类产品,我们多的是私有化:数据不出企业、权限分层可控、能深度定制。

牌三 · 懂业务的团队

50 多人的 IT 咨询 + ERP / SAP 团队,有成熟的企业级业务场景知识架构。

牌四 · 客户底盘

背靠容诚会计师事务所,见过大量不同体量、不同阶段的企业,样本量够大。

为什么是这四张:产品解决"有没有",私有化解决"敢不敢用",团队解决"能不能交付",客户解决"从哪开始"。四张凑齐,才构成一条能跑通的闭环,而不是一句口号。
产品与落地状态引自《帮助企业拥有专属 AI——容大 AI agent 基座平台简介》;团队与客户口径见 13—14 页
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第二幕 · 02
牌一 · 产品不是 PPT

从容诚孵化出来的 Agent,已经走进企业

我们讲的不是"打算做",而是已经在客户环境里跑了两年、有上市公司在用的一套东西。
2家
上市企业成熟使用,多家企业在试用
2年
持续研发投入与产品化沉淀
2所高校
厦门大学、中国科学院大学博士团队加入研发

自主规划

能拆解任务并按序执行,不只是回答一句话。

长期记忆

跨会话保留上下文,用得住才用得久。

工具系统

能调系统、能查数据,接得进真实业务。

技能系统

把重复做法固化成可复用能力,越用越省。

个人知识库

企业制度、专业资料都能变成可检索的内容。

多模态消息

文字、表格、文件都能处理,贴合办公实际。

怎么讲这一页:让 AI 从"能对话"走向"能完成任务",靠的是这六样东西齐备。缺一样,都只能停在演示。
出处:《帮助企业拥有专属 AI——容大 AI agent 基座平台简介》P2 · 容诚自主研发企业级 AI Agent 平台
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第二幕 · 03
牌二 · 对标

对标 WorkBuddy,我们多的是私有化

同类产品我们认,能力也认。差别不在使用体验,而在企业敢不敢把真实业务放进去。
对比维度通用 AI 工具(豆包 / 千问 / WorkBuddy 等)容大 AI Agent
部署模式公有云 SaaS,数据上传至厂商服务器私有本地化部署,跑在企业自有服务器或私有云
数据安全合规数据留存厂商侧,企业无数据主权数据全链路留在企业内部,满足等保与行业合规
多租户与权限个人账号体系,无企业级分级权限多租户架构,精细化权限管控,模型资源灵活分配
业务适配深度通用场景为主,接不进内部系统可对接知识库与业务系统,覆盖办公与专业业务
AI 资产沉淀沉淀不下企业专属知识,散在个人账号持续沉淀知识、流程、经验,形成企业独有 AI 资产
可持续扩展功能固定,迭代依赖厂商节奏支持多模型接入与场景扩容,可自主扩展升级

客户选型时,实际只问三个问题

数据能不能不出内网?能不能按部门和角色控制谁能用什么?我们自己的制度和经验,最后能不能变成资产留在公司?通用工具对这三个问题都答不上来——不是不想答,是架构上答不了。

对照依据:容大 AI 平台现有对外材料中的六维对照表。讲的时候不要把对手说成不行——它们体验做得好,我们只是多回答了一个问题:企业的核心数据放不放得进去。需要提醒的是,私有化不是万能药:它换来的是安全与可控,代价是部署与运维的投入,客户要有服务器和网络环境的准备。把这笔账算在前面,比事后解释省事得多。
出处:《帮助企业拥有专属 AI——容大 AI agent 基座平台简介》P5 · 超越通用 AI:筑牢安全、扩展、资产三大核心能力
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第二幕 · 04
牌二 · 拆开讲

安全、权限、深度定制,公有云做不到

客户真正在意的不是功能清单,是这三件事能不能交代清楚。这也是我们敢跟通用工具正面比的底气。

① 安全可控

本地化、私有化部署,线上模型与本地模型按任务和数据安全等级灵活接入。企业与知识应用统一管理,敏感操作全程审计留痕。

② 权限管控

多租户架构,不同租户数据隔离、权限边界清晰。按角色分配权限,控制谁能看、谁能做;管理员可查看员工使用情况和平台运行状态。

③ 深度定制

以客户品牌运营:Logo、平台名称、登录入口按客户品牌呈现。容大提供技术底座,客户持续建设自己的 AI 平台,场景可按需扩展。

一句话讲给客户听:通用工具解决"个人怎么用 AI",我们解决"企业怎么拥有 AI"。前者是工具,后者是资产。
出处:《帮助企业拥有专属 AI——容大 AI agent 基座平台简介》P4、P6 · 核心优势一:安全可控,让企业放心使用 AI
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第二幕 · 05
牌三 · 团队

IT 咨询 + ERP 出身,离 FDE 最近

50 多号人做 IT 咨询、做 ERP 与 SAP 进阶。这支团队具备成熟的企业级业务场景知识架构——这正是 FDE 最贵、最难补的那一半。
前 AI 时代的实施顾问
FDE 的前半段驻在客户现场 · 懂业务流程与口径 · 把标准产品配到能用 · 对上线结果负责
+
需要补的后半段
AI 工程能力Agent 编排 · RAG · 工具调用 · 评测体系

代价是不对称的

行业直觉长出来要 3—5 年;AI 工程能力补上只要 3—6 个月。反过来让工程师去补行业经验,代价高得多。

所以不是转型,是接上

我们不是从零开始做 AI 交付,而是把已经有的那一半,接上另一半。这句话对客户讲、对政府讲,都站得住。

第三方佐证腾讯《迈向自适应制造:制造业智能体实践白皮书》引福建省数据:有技能要求的熟练工求人倍率 2.09,无技能要求的仅 0.90——懂行业的人稀缺,这是官方口径的数据。
出处:团队战略判断笔记判断三 · 腾讯《迈向自适应制造:制造业智能体实践白皮书》· 福建省 2025 年第三季度职业供求状况分析
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第二幕 · 06
牌四 · 客户底盘

会计师事务所背景,带来的是样本量

见过多少家企业,决定了能不能做横向比较和模式总结。这是大多数咨询团队和 AI 公司都没有的东西。

见过不同体量

国际化的、国内的、创业型的、IPO 的——同一套问题在不同阶段的企业里长什么样,我们心里有数。

见过不同系统

SAP、国产 ERP、MES、SRM、自研系统。知道哪些集成是真能做的,哪些是纸面上好看的。

见过不同失败

信息化项目为什么会烂尾、数据为什么不通、上线为什么没人用——这些坑的价值,不比成功案例低。

为什么这张牌重要:AI 项目最常见的死法,是技术跑通了但业务口径对不上。样本量给的不是名单,是判断力——能在方案阶段就看出这条路走不走得通。
说明:本页为客户结构的定性描述;对外如需引用具体客户数量或名单,请先确认可公开口径后再放。
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第三幕 · 01
我们在做什么

帮企业从"使用 AI"走向"拥有 AI"

企业需要的不是临时用一下 AI,而是构建专属的企业级 AI 能力。这条路上有三站,我们陪着走完。

01 试用阶段

员工自发使用公共工具,场景分散、缺乏标准,只实现单点效率提升。目标:个人效率。

02 业务化阶段

AI 融入核心业务流程,对接内部系统数据,实现深度融合与成本优化。目标:业务成本。

03 规模化阶段

全组织覆盖,统一运营管控,驱动战略决策与商业模式创新。目标:决策与创新。

企业 AI 落地的三大痛点安全合规风险——公共工具存在数据泄露隐患,难以满足企业级合规管控;业务适配不足——通用工具无法打通内部流程与业务系统;组织管理缺位——经验散落在个人使用中,无法沉淀为组织资产。
我们的位置:大多数企业卡在第一站到第二站之间。我们做的,就是把它推过去——部署、接系统、建权限、沉淀资产。
出处:《帮助企业拥有专属 AI——容大 AI agent 基座平台简介》P3 · 企业 AI 应用,正在从"工具使用"走向"能力建设"
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第三幕 · 02
怎么落地

两周走完四步,先把第一步迈出去

首期服务以"产品交付 + 本地部署 + 培训赋能"为核心。不追求一次做完,追求先跑起来。
STEP 01

平台部署

平台本地部署,基础环境与权限配置到位。

客户需提前提供服务器与网络环境
STEP 02

能力配置

模型接入,企业知识与基础应用配置。

线上模型与本地模型按安全等级选
STEP 03

应用开通

财税机器人等应用开通,试点运行与校验。

选一个真实高频环节做试点
STEP 04

培训赋能

管理员、关键用户与员工培训,给出后续场景规划建议。

交付包含把人教会
为什么强调两周:AI 项目最容易死在"永远在评估"。两周是给客户一个明确的、可以看见东西的时间点——先跑起来,再谈扩展。
出处:《帮助企业拥有专属 AI——容大 AI agent 基座平台简介》P9 · 从 0 到 1 激活企业级 AI:两周实现企业 AI 落地与人才赋能
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第三幕 · 03
留下什么

每一次使用,都沉淀成企业的资产

这也是我们跟"卖工具"最不一样的地方:项目结束的时候,客户手上要留下别人拿不走的东西。

知识

企业专属知识库:制度、经验、专业资料沉淀下来,不再散在个人电脑里。

流程

把企业的工作流程固化进系统,优秀做法可以复制,不依赖某个具体的人。

Agent

部门或岗位 AI 助手、业务专属 Agent——配置好就能一直用,越用越准。

组织经验

提示词与应用矩阵持续扩展,形成企业自己的 AI 应用矩阵。

跟判断三对上:腾讯报告说判断真假 FDE 只看项目结束留下什么。这一页就是我们自己的答案——知识 × 流程 × Agent × 组织经验,四样都要留下。
出处:《帮助企业拥有专属 AI——容大 AI agent 基座平台简介》P7 · 核心优势二:持续沉淀,从使用 AI 到拥有 AI
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第三幕 · 04
从哪切入

先用财税打穿,再往业务场景走

依托容诚在财税与企业服务领域的专业积累,让 AI 从通用能力快速进入实际业务。这是我们的起手式。

首期:财税咨询与知识检索

财税咨询与政策问答、财税知识库检索。这类场景需求明确、口径清晰,容易做出可验证的效果。

二期:企业制度与内部问答

企业制度与流程问答、内部知识问答。把沉淀下来的知识用起来,覆盖面迅速扩大。

三期:材料生成与办公辅助

报告及材料辅助生成、合同与文档处理、日常办公辅助。最终落到全员高频使用。

适合从哪些客户开始对数据安全和本地部署有明确要求的企业;希望统一管理员工 AI 使用、权限和过程的企业;正在建设企业知识库的企业;希望开展财税、办公或业务 Agent 应用的企业。
打法:先用专业积累最厚的场景打穿,建立信任;再逐步往采购、销售、生产、财务这些高价值业务域扩展。
出处:《帮助企业拥有专属 AI——容大 AI agent 基座平台简介》P8、P11 · 核心优势三:内置大量场景,开箱即用 · 合作对象与适用场景
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第四幕 · 01
接下来怎么走

三年做成什么样,现在就能说清

判断和牌都摆完了,最后要说清楚往哪走。这条路线不激进,每一步都有对应的依据。

现在 · 0—6 个月

把已有客户从试点推到业务化:一个场景做到能衡量,把对照组数据做出来。同时把交付留下的四类资产固定成模板。

一年 · 6—18 个月

团队完成后半段能力补齐:Agent 编排、RAG、工具调用、评测体系。让 50 多人的咨询团队真正具备 FDE 的完整能力。

三年 · 18—36 个月

成为区域内"懂行业 + 能交付"的企业 AI 入口。客户不登录一堆系统,只面对一个 Agent——那句话由我们来实现。

判断这条路能不能走通,只看一个指标:第二个同类项目的交付成本,是不是明显低于第一个。降下来,就是真在沉淀;降不下来,就还是在卖人力。
说明:路线图基于团队战略判断三则与容大 AI 当前落地状态整理,属内部规划口径。
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第四幕 · 02
下一步

接下来只做三件事

思路清楚了,剩下的就是执行。这三件事都有明确的完成标准,不含糊。
STEP 01

把试点做成可衡量的样板

选一个真实高频环节做到位,做出对照数据。样板不是演示,是有前后对比数字的那一段。

完成标准:客户愿意为第二段付费
STEP 02

每次交付都留下资产

项目结束交的不是系统,是 Skill、模板、测试集、连接器。下一个同类项目成本要明显更低。

完成标准:第二个项目工时下降可量化
STEP 03

把团队的后半段补上

Agent 编排、RAG、工具调用、评测体系——把已经有的那一半接上另一半。

完成标准:能独立交付的人数
这份思路最后可以压缩成一句话:技术可以买,行业经验买不到——而我们已经有了那一半,缺的只是把它接上。
本页为执行口径;对齐团队战略判断笔记判断三与腾讯 FDE 报告"项目结束留下什么"的判断标准。
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收尾

同一套思路,三种讲法

这一份是母版。对客户、对政府、对团队内部,讲的是同一套逻辑,只是落点不同。

对客户讲

重点在第二幕:产品已经在跑、私有化部署、懂业务的团队。客户关心的是"你做没做过、敢不敢交给我"。

对政府讲

重点在第一幕和第四幕:判断、区域产业含义、落地路径与人才。政府关心的是"能不能带动本地产业、能不能形成可复制的做法"。

对团队讲

重点在第三幕和第四幕:怎么落地、留下什么、下一步三件事。团队关心的是"我具体要做什么"。

配套材料:AI 政策与行业报告库(20 份,可搜索、直达原文)· 政策解读片子(30 页)· 企业通识版片子(42 页)· 政府产投版片子(12 / 37 页)
如果要派生政府版:保留第一幕与第四幕,第二幕压缩成一页"我们有产品和团队两样现成的东西",第三幕换成区域落地路径与政策衔接。
说明:本页为使用指引,不对外单独呈现;对外材料中请删去本页。
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